Patiënttevredenheid

Patiënttevredenheid

Uw mening telt!

Onze huisartsenpraktijk is er in de eerste plaats voor u. Uw mening over de praktijk is daarom heel belangrijk. Door de vragenlijsten in te vullen helpt u ons ervoor te zorgen dat de zorg die u van de praktijk krijgt zo goed en prettig mogelijk is. U kunt op meerdere punten laten weten hoe u de praktijk beoordeelt.Dit onderzoek wordt anoniem uitgevoerd, de praktijk weet dus niet wie de vragenlijst invult.

De vragenlijsten maken deel uit van onze praktijkaccreditering, waarmee we de zorgverlening en praktijkvoering laten toetsen door een onafhankelijke partij (NPA).
Wees vooral eerlijk, want daar helpt u de praktijk het beste mee!

Via onderstaande link komt u bij de vragenlijsten. Er zijn 3 verschillende lijsten:

  1. Vragenlijst betreffende Dr. E. Kostelijk
  2. Vragenlijst betreffende Dr. S. Bressers
  3. Vragenlijst betreffende de praktijk

Zo werkt het:

  • Klik op de door u gekozen link;
  • Klik op Vragenlijst starten;
  • Klik op een hoofdstuk om te beginnen met invullen;
  • Klaar? Klik het volgende hoofdstuk aan;
  • Boven de vragenlijst kunt u precies zien hoeveel vragen u heeft ingevuld, en hoeveel nog niet.

Wilt u meer weten over het belang van praktijkaccreditering voor u als patiënt? Kijk op: https://npacertificering.nl/patiënt/

Medische vragen kunnen helaas niet via de mail beantwoord worden. Bel hiervoor naar de praktijk.

De verbeteracties die uit de antwoorden naar voren komen zullen worden gepubliceerd op onze website.

Hartelijk dank voor uw medewerking!